Eğitim İade Koşulları

TemelFinans Akademi üzerinden satın alınan dijital eğitimler iade kapsamı dışındadır.

Dijital içeriklerin anlık teslimatı nedeniyle cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Eğitim platformuna giriş yapıldığı andan itibaren hizmet tüketilmeye başlanmış sayılır.

Fiziksel olarak düzenlenen workshop eğitimlerinde 7 gün öncesine kadar iptal hakkı bulunur.

Teknik bir arıza nedeniyle eğitime erişim sağlanamaması durumunda telafi imkanı sunulur.

İade talepleri sadece hizmetin hiç sunulmaması durumunda değerlendirmeye alınır.

Kullanıcı satın alma öncesinde eğitim içeriğini incelediğini beyan etmiş sayılır.

Kurumsal eğitimler için hazırlanan özel sözleşmelerdeki iade şartları geçerlidir.

Hatalı ödeme bildirimleri banka aracılığıyla 24 saat içinde bildirilmelidir.

Eğitim paketlerinde yapılan indirimler ve promosyonlar iade edilemez.

Akademi, mücbir sebeplerden ötürü verilemeyen eğitimlerin ücretini iade eder.

Bireysel mentorluk görüşmelerinde tarih değişikliği 48 saat önce yapılmalıdır.

İade süreci onaylandığında geri ödemeler 10 iş günü içerisinde tamamlanır.

Yetersiz memnuniyet gerekçesiyle dijital ürün iadesi kabul edilmemektedir.

İade ve iptal ile ilgili tüm sorularınız için destek ekibimizle görüşebilirsiniz.